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Plus de communications

Pour régler le problème que vous rencontrez, voici plusieurs manipulations que nous vous conseillons d'effectuer dans l'ordre :

- Désactiver le contrôle parental de votre box internet s'il a été activé.
- Débrancher et rebrancher le câble USB de la passerelle coté passerelle et côté box internet.
- Changer de port RJ45 le boitier passerelle.
- Couper les appareils domotiques éventuels connectés à la box.
- Redémarrer la box internet.
- Réinitialiser (si possible) la box internet.
- Redémarrer le thermostat.
- Redémarrer le module chauffage.

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